Yleisiä kysymyksiä

Osoite

Missä toimistonne sijaitsee?


Vastaus: Myyntikonttorimme sijaitsee Turussa, osoitteessa Fiskarsinkatu 3, 20750, Turku. Katso lisätietoja kohdasta Tietoja meistä/Ota yhteyttä

Aukioloajat

Mihin aikaan olette avoinna?


Vastaus: Olemme paikalla maanantaista perjantaihin klo 08.00-16.30. Lounastaukomme on klo 12.00-12.45 Pyhäpäivisin olemme suljettu.

Takuu

Minkälainen takuu tuotteillanne on?


Vastaus: Tuotteidemme takuuaika on viisi vuotta.

Vialliset tuotteet

Tuotteeni on mennyt rikki, mitä teen?


Vastaus: Jos takuuaika (2 v.) ei ole mennyt umpeen, käänny sen jälleenmyyjäsi puoleen, jolta olet tuotteen ostanut.

Esittelysalkku asentajille

Olen asentaja, onko teillä saatavana jonkinlaista esittelypakkausta?


Vastaus: Myymme esittelylaukun, johon on kerätty uusimmat tuotteemme alennettuun hintaan. Sen voi tilata paikalliselta tukkumyyjältä, katso Jälleenmyyjät-välilehdestä lähin myyjä.

Tietoiskutapaaminen asentajille.

Olen asentaja ja kiinnostunut tuotteistanne. Onko teillä tietoiskupäiviä tai vastaavia?


Vastaus: Paikallinen tukkuliike järjestää tietoiskupäivät, messut ja koulutukset. Kysy heiltä tarkemmat ajankohdat, yhteystiedot löytyvät Jälleenmyyjät-välilehdeltä. Voimme kuitenkin haluttaessa sopia myös erikseen järjestettävistä LED-seminaareista esimerkiksi sähköliikkeen asentajille.

OEM Finland Oy vai Hide-a-lite

Mikä on OEM Finlandin ja Hide-a-liten ero?


Vastaus: Hide-a-lite ei ole yritys, vaan tuotemerkki. Suomessa Hide-a-lite -tuotemerkin maahantuonnista vastaa OEM Finland Oy. Lue lisää OEM Finland Oy:stä osoitteessa www.oem.fi